Política de Entrega

Introducción

En Cognitio Hub Mental estamos comprometidos a ofrecer servicios de salud mental digital de la más alta calidad siguiendo todos los estándares éticos y legales de la práctica psicológica en República Dominicana. Aquí exponemos las políticas de entrega de todos nuestros servicios.

Servicios de psicoterapia

Una vez reservada la sesión psicoterapéutica recibirá un correo de confirmación que incluye la fecha, hora y detalles del terapeuta. Podrá acceder a su consulta en la fecha y hora pautada dentro de su cuenta de Cognitio en la sección de Consultorio Virtual.

Recursos psicoeducativos

Una vez completada la compra de cualquier recurso psicoeducativo recibirá un correo con las instrucciones para acceder al contenido digital. También tendrá acceso inmediato tras la confirmación del pago.

Soporte técnico

Si el usuario tiene problemas para acceder a los servicios de psicoterapia o recursos psicoeducativos puede ponerse en contacto con nosotros a través de:

Le estaremos contactando en 24 horas.

Modificación de la política

Cognitio Hub Mental se reserva el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Cualquier cambio será notificado a los usuarios a través de la plataforma y entrará en vigor inmediatamente después de la notificación.